Блок номеров это когда отель держит для ваших гостей определённое число номеров по согласованному тарифу, на ваше имя, до согласованной даты. В принципе просто, и есть три детали, которые имеют значение.
Деталь первая, кто платит
В той схеме, которую используем мы, платят ваши гости. Отель держит номера, мы даём вам ссылку, и каждый гость бронирует и оплачивает свой номер напрямую.
Что это значит для вас
Их деньги никогда не проходят через ваш бюджет. Их отмены никогда не становятся вашей проблемой. Если гость отпадает, номер возвращается в блок.
Это называется courtesy block, необязывающий блок, и именно он вам нужен.
Альтернатива и почему она вам не нужна
Альтернатива это гарантированный блок, когда вы контрактуете число номеров и платите за все непроданные. Он существует и изредка имеет смысл на очень крупных многодневных торжествах, когда отель иначе не отдаёт эксклюзивность. Если кто-то его предлагает, понимайте, что вы гарантируете пустые номера, и спросите, почему необязывающий вариант недоступен.
Деталь вторая, дата снятия
Блок открыт не вечно. Где-то между восемью и двенадцатью неделями до свадьбы невыкупленные номера возвращаются отелю и становятся общим фондом.
После этой даты гости всё ещё могут бронировать, но по публичному тарифу, который в Бодруме в августе совсем другая цифра.
Что делать
Это один из очень немногих жёстких дедлайнов выездной свадьбы. Пропустить его ничего не ломает, просто поздние гости платят больше и потом рассказывают вам об этом. Отправьте напоминание за две недели до даты снятия и ещё одно за три дня, а дальше отпустите.
Деталь третья, что такое групповой тариф
Не всегда скидка. Иногда это тот же тариф, что на сайте отеля, но с завтраком, или с гибкой отменой, или с повышением категории номера.
По-настоящему полезная часть
Часто это не цена, а то, что пятьдесят гостей оказываются в одном отеле. Это означает один шаттл вместо шести договорённостей с такси, гостей, знакомящихся за завтраком до свадьбы, один телефон на все проблемы и никого, застрявшего в отеле в сорока минутах. Вот что покупает блок, и это стоит больше процента скидки.
Сколько номеров блокировать
Примерно семьдесят процентов ожидаемых гостевых номеров, а не сто.
Часть гостей забронирует в другом месте. Часть привезёт свои договорённости. Часть остановится у родни. Блок размером с полный список это блок, который останется существенно невыкупленным, и отели это запоминают. Лучше заблокировать семьдесят процентов и расширить, если заполнится, что почти всегда разрешают.
Выше полутораста гостей
В большинстве регионов вам понадобится больше одного отеля, и главное исключение это Белек, именно поэтому большие свадьбы там и оказываются.
Если вы блокируете два или три отеля, разнесите их по уровням. Один в стандарте площадки, один на ступень ниже для гостей, следящих за расходами, и объясните разницу на гостевой странице. Гости ценят выбор, и никому не приходится задавать неловкий вопрос. Двести двенадцать гостей Аиши и Омара заняли три отеля в радиусе пятнадцати минут с кольцевым автобусом между ними.
Ошибка, которая стоит денег
Заблокировать номера в отеле, который находится не там, где свадьба, не проверив трансфер, и потом обнаружить, что это тридцать пять минут в каждую сторону по дороге, которая в семь вечера медленная.
Проверьте фактическую поездку в фактический час. Оценки карт на турецком побережье в августе оптимистичны.
Что делаем мы
Договариваемся о тарифе, держим блок на ваше имя, готовим ссылку для бронирования, теребим отель, когда гость сообщает о проблеме, и предупреждаем вас о приближении даты снятия.
Чего мы не делаем, так это не берём комиссию с отеля за номера ваших гостей. Если планировщик не хочет ответить на этот вопрос прямо, задайте его снова. Когда отправлять ссылку, написано в гостевой последовательности, а как выбрать аэропорт поблизости, в материале об аэропортах.
