„Wir überweisen gleich eine Anzahlung an eine Firma, die wir im Internet gefunden haben, in einem Land, in dem wir nie gearbeitet haben, für eine Veranstaltung in elf Monaten."

So aufgeschrieben ist das Zögern vollkommen berechtigt. Hier steht, wie man prüft, und die Prüfungen gelten für jeden, uns eingeschlossen.

Was ihr verlangen solltet, bevor ihr etwas überweist

Handelsregistereintrag. Eine echte registrierte Gesellschaft mit einer Nummer, die ihr nachschlagen könnt, kein Handelsname. In der Türkei ist das eine Ticaret-Sicil-Registrierung.

Reisebürolizenz. Hochzeits- und Reisedienstleistungen sind hier über TÜRSAB lizenziert, den Verband der türkischen Reisebüros. Lizenzierte Agenturen führen eine A-Gruppen-Lizenznummer. Fragt danach und prüft, ob es sie gibt.

Steuernummer. Eine vergi numarası und das Finanzamt, das sie führt.

Ein Firmenkonto auf den Firmennamen. Kein Privatkonto. Kein Zahlungsdienstleister mit einem anderen Namen darauf. Wenn der Kontoname nicht zum Firmennamen passt, hört auf.

Eine Rechnung für jede Zahlung. Keine Quittung, eine Rechnung, mit Firmendaten und Steuernummer darauf.

All unsere stehen auf der Über-uns-Seite und werden euch zugeschickt, bevor irgendeine Zahlung verlangt wird. Wer seine nicht schicken will, hat euch etwas mitgeteilt.

Die zwei Warnzeichen, die zählen

Ein privates Bankkonto. Es gibt keinen legitimen Grund, warum eine Hochzeitsfirma euch bitten sollte, an eine Privatperson zu zahlen.

Druck bei der Anzahlung. „Dieses Datum ist 48 Stunden reserviert" ist manchmal wahr und zugleich der älteste Hebel überhaupt. Eine echte Reservierung an einer echten Location lässt sich bei der Location bestätigen.

Wie der Zahlungsplan normalerweise aussieht

Fünfundzwanzig Prozent, um das Datum zu halten. Der Rest sechs Wochen vor der Hochzeit. So machen wir es und das ist Standard.

Praktisch heißt das, dass während des größten Teils der Planung der größte Teil eures Geldes noch euch gehört. Die große Zahlung passiert, wenn die Hochzeit nah genug ist, dass das Risiko auf beiden Seiten klein ist.

Seid vorsichtig bei allem, was vorne lastig ist. Eine Firma, die neun Monate vorher siebzig Prozent will, ist entweder schlecht geführt oder finanziert mit eurer Anzahlung etwas anderes.

Währung

Wir kalkulieren in Euro oder Pfund und das Angebot ist in dieser Währung fixiert. Zwischen Buchung und Hochzeit seid ihr dem Lira-Kurs nicht ausgesetzt. Dieses Risiko liegt bei uns, und dort gehört es hin, weil wir diejenigen sind, die es absichern können.

Achtet auf Angebote in Lira mit einer Anmerkung über Wechselkursvorbehalt. Das sind variable Kosten im Kostüm fixer Kosten.

Zahlungsweg

Eine internationale Überweisung auf ein Firmenkonto ist der normale und günstigste Weg. Die Gebühren sind im Verhältnis klein und beide Banken erzeugen einen Nachweis.

Kartenzahlungen sind bei kleineren Beträgen möglich und tragen eine Bearbeitungsgebühr. Der eine echte Vorteil einer Karte ist der Rückbuchungsschutz, der bei einer ersten Zahlung sein Geld wert sein kann, wenn ihr euch damit wohler fühlt. Sagt es, dann richten wir es ein.

Zahlt nie über einen Weg ohne Spur.

Was im Vertrag stehen sollte

  • Datum, Location und die Gästezahl, auf der der Preis beruht
  • Jede enthaltene Zeile, benannt
  • Was passiert, wenn sich die Gästezahl ändert, in beide Richtungen
  • Der Zahlungsplan und was jede Zahlung sichert
  • Stornobedingungen auf beiden Seiten, mit Daten und Prozentsätzen
  • Der Schlechtwetterplan und wer entscheidet, ihn auszulösen
  • Was passiert, wenn ein namentlich genannter Dienstleister ausfällt

Auf dem letzten Punkt lohnt es sich zu bestehen. Fotografinnen werden krank. Ein Vertrag, der einen Ersatzstandard benennt, ist von jemandem geschrieben, der Hochzeiten gemacht hat.

Stornierung und höhere Gewalt

Seit 2020 hat jeder seriöse Vertrag in dieser Branche eine Klausel zu Umständen außerhalb der Kontrolle beider Seiten. Lest eure. Sie sollte sagen, was mit bereits gezahltem Geld passiert, normalerweise eine Gutschrift für einen neuen Termin statt einer Rückzahlung, und normalerweise mit einer Frist für die Nutzung.

Wenn es keine solche Klausel gibt, fragt warum.

Was Menschen tatsächlich beruhigt

Nach unserer Erfahrung sind es nicht die Papiere, sondern der zweite Videocall.

Bis dahin habt ihr zweimal mit derselben namentlich bekannten Person gesprochen, sie hat sich gemerkt, was ihr beim ersten Mal gesagt habt, und sie hat euch mindestens eine Sache gesagt, die ihr nicht hören wolltet. Ein Datum, das nicht funktioniert, eine Location, die eure Zahlen nicht trägt, eine Budgeterwartung, die angepasst werden muss. Firmen, die euch immer nur zustimmen, sind nicht hilfreich.

Emma und James haben es genau so formuliert, und das deckt sich mit dem, was uns die meisten Paare hinterher sagen.